監視ソフトと連携して重要メールは即、電話連絡
メールから電話発信、本文自動読み上げ
24時間365日 クラウドサービス
最新ニュース
・年末年始は12月30日~1月3日まで1月4日より業務開始。※サポート24のお客様除く( 2020.12.21 )
・新型コロナウイルスワクチンの温度管理をサポートする「ワクチン保管応援」プランの無償提供をスタート( 2020.12.21 )
・新プラン、新機能(20カ国語翻訳 3ヵ国語再生)リリース案内( 2020.9.15 )
・好評につきモニタープランが予定数を達成し募集を終了させて頂きました。( 2020.9.4 )
メールを専用アドレスに送るだけで、電話発信

自動音声で読み上げます。
メールの宛先を追加するだけの簡単スタート

実演動画(40秒)
メルコルでは、すべてのメール本文の |
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音声の読み上げテスト(無料) "20カ国語” を自動翻訳、3ヵ国語で読み上げ可能。 |
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読み上げ言語:
日本語
英語
中国語
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様々な「監視ソフト」からメールで連携、その中から必要なメールを電話連絡

APIでダイレクト接続も可能
活用例




必要な機能が充実
機能一部紹介
メールフィルター機能 |
ビラ ビジ |
件名、本文に特定文字がある場合のみ電話をしたり、この文字がある場合は電話しない といった条件指定が可能です。
- 件名に“緊急”の文字がある場合、電話する。
- 件名に"Re"や”Fw”があれば電話しない。
この機能を使うことで、すべてのメールを転送して、その中から通知が必要なものだけに絞ることが出来ます。
読上げ除外文字指定 |
ビラ ビジ |
- 特定の文字列を読まないよう指定が可能です。
- 件名と本文に指定可能。
この機能を使うことで、例えばメール中にある = - ' " 等 余分な特殊文字を読まなせないように設定出来ます。
順番発信(最大20台) |
ビラ ビジ |
- 指定された電話に順番にダイヤルします。誰かが出た時点で終了します。

担当者が決まっている場合は対応順番を設定し、この機能を使う事が非常に多いです。
同時発信(最大20台) |
スー ビラ ビジ |
- 指定された電話に一斉にダイヤルします。
- 同時発信数は20台まで。パートナープランでは100台等の追加も可能。

この機能を使うことで、約30秒ですべての電話がコールされ音声案内されます。状況の共有スピードが上がります。
リダイヤル機能 |
スー ビラ ビジ |
- 応答がない時に指定回数リダイヤルをします。
- リダイヤル待ち時間指定、リダイヤル回数指定が可能です。

1回目で気が付かない時に複数回リダイヤルされるので便利です。
SMS通知機能 |
ビラ ビジ |
- 電話に出なかった場合、メール内容の一部をSMSでお知らせする機能です。
- 約37文字(件名+本文)のメッセージをSMSで送信します。
- 無料発信にSMS通知の料金も含まれますが、無料発信超過時は別途(30円/回)必要です。

電話に出れなかった場合、内容がSMSで確認出来るので便利です。この機能を有効活用する為には、メール件名で状況が分かるようにするのがポイントです。
応答結果メール通知 |
スー ビラ ビジ |
- 管理者宛に応答結果をメールで通知します。

誰が電話に出たか、また出なかった場合も管理者はこのメールで確認出来ます。
電話転送機能 |
ビジ |
- 着信番号に折り返した場合に、指定した電話番号に転送するサービスです。
- 通話代が別途(30円/分)必要です。

例えばサポート窓口が社内にある場合、この機能で折り返し電話がすべて窓口に繋がるようになるので、非常に便利です。
着信拒否時間指定 |
ビジ |
- 着信(電話発信)を、させない時間を設定出来ます。
- 指定時間中にメルコルに受信があった場合、終了時間の後に電話がコールされ、内容確認が出来ます。

この機能を使うことで電話を鳴らさない(例えば就寝時間等)設定が可能で、24時間監視は必要だが、電話を受ける時間は限定したい場合に便利です。
自動翻訳 |
ビジ |
- メール本文を自動翻訳して指定した言語で読み上げ出来ます。20カ国語の読み込み、3ヵ国語「日本語、英語、中国語」で音声案内が可能です。
- その他 ”文書のまま日本語で読み上げる(翻訳無し)”、”文書にあった最適言語で読み上げる(翻訳無し)” の指定も可能です。

発信メールの言語を意識することなく、電話を受ける方の聞きたい言語で確認や、各国の自然な発声で確認が可能です。
料金体系
申し込み・見積書発行依頼
・メルコルは初期費用は無料、また申し込み当月も無料で利用出来ます。
・フリー / お試し / スーパーライト / ビジネスライトは半日程度、ビジネスは2日程度準備にお時間を頂いております。
( 無料・お試し )
※フリープラン(月3回無料)、 ビジネスライト1カ月お試し(発信も無料、自動契約なし) を用意しております。
( 年払いプラン )約15%~25% お得です
※いつでも管理画面から "他の年払いプラン" への変更は可能です。残期間の差額請求や払い戻し処理(手数料必要)を行います。
※途中解約は可能ですが残期間に応じた返金はございませんので、あらかじめご了承ください。
※解約の手続きがない限り、毎年自動更新されます。
( 月払いプラン )
※いつでも管理画面からプラン変更、解約が可能です。途中で ”年払いプラン" へ変更も可能です。
※解約の手続きがない限り、毎月自動更新されます。
( ワクチン保管応援プラン )すべて無料
※ワクチン保管を行う医療施設や研究施設、自治体等、申込みが可能です。
※同アカウントで他の医療設備もあわせて管理頂いても問題ありません。
パートナプランについて
下記のような対応が可能です、まずはお電話でお気軽にご相談ください。
・複数契約の割引相談(5契約以上)
・機能のカスタマイズ:連絡先を50人に対応させたい。必要機能だけにしたい。
・自社サービス組み込み:システムを接続し自社サービスの1機能として利用したい。
・お電話でのお申し込み、ご相談は

月~金 9:00-18:00
※祝祭日、連休(年末年始、GW、夏期)を除く
支払い方法
・銀行振込(メールPDF請求または郵送)
・クレジットカード
注意:カード払いはメールPDF請求書のみ(郵送請求は不可)。
注意:請求書メールにカード払い案内が掲載されます。
注意:支払い都度、カード情報の入力が必要になります。
よくある質問
- Q. 有料プランについて、申し込み月の無料期間中で解約した場合、費用は発生しますか?
- A. いいえ。申し込み月の無料期間中の解約は費用は一切発生しません。例:17日に申し込んだ場合は17日~月末までが無料期間となります。
- Q. パスワードの変更・忘れた場合
-
ログオフやブラウザ再起動でもログイン画面が表示されない場合は「ポップアップブロック」を確認ください。 - Q. ログインIDを忘れた場合
- お問い合わせフォームより「その他」をチェックし、返信アドレス欄に管理者メールアドレスを設定しお問合わせください。
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